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郑州安诺科学仪器有限公司
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地址:郑州高新技术产业开发区梧桐街50号20号楼1栋“河南挺住”安诺仪器复工
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发布时间:2021-07-22 19:56:59
尊敬的客户:
您好!
由于近期河南汛情严重,我公司所在地郑州市高新区亦受到非常严重的汛情影响,城市内部出现非常严重的内涝,对于近日因大雨而导致部分客户订单的延迟发货,请您多多包涵。
我公司已经于2021年7月22日在保证公司全体员工出行安全的情况下复工复产,并确保在第一时间将您的订单送到您单位。
同时,鉴于灾后时常伴有因水质问题而出现的疫情,我公司为了保证河南省内客户的灾后工作顺利开展,公司作出以下承诺:
1、河南省内因本次汛情导致我公司产品受灾的而无法正常工作的,我公司售后团队将提供免费的线上指导服务。
2、对于线上指导无法解决的问题,我公司将在省内交通恢复正常后安排专业的工程师对您的设备进行上门维修。
3、对维修过程中需要更换仪器部分配件或其他外部设备的,我公司承诺只收取最基础的成本费用,免上门费及工时费。
4、对于在灾后需要使用我公司检测仪器保证居民城市用水安全的检测机构和疾控中心,请及时与我公司联系,我公司将提供全系列仪器供各单位免费使用!
最后,非常感谢在本次灾害中对河南伸出援手的朋友们,是你们的帮助让我们能够在第一时间复产,我公司也会尽自己最大的能力,为灾后的重建尽一份力!
您好!
由于近期河南汛情严重,我公司所在地郑州市高新区亦受到非常严重的汛情影响,城市内部出现非常严重的内涝,对于近日因大雨而导致部分客户订单的延迟发货,请您多多包涵。
我公司已经于2021年7月22日在保证公司全体员工出行安全的情况下复工复产,并确保在第一时间将您的订单送到您单位。
同时,鉴于灾后时常伴有因水质问题而出现的疫情,我公司为了保证河南省内客户的灾后工作顺利开展,公司作出以下承诺:
1、河南省内因本次汛情导致我公司产品受灾的而无法正常工作的,我公司售后团队将提供免费的线上指导服务。
2、对于线上指导无法解决的问题,我公司将在省内交通恢复正常后安排专业的工程师对您的设备进行上门维修。
3、对维修过程中需要更换仪器部分配件或其他外部设备的,我公司承诺只收取最基础的成本费用,免上门费及工时费。
4、对于在灾后需要使用我公司检测仪器保证居民城市用水安全的检测机构和疾控中心,请及时与我公司联系,我公司将提供全系列仪器供各单位免费使用!
最后,非常感谢在本次灾害中对河南伸出援手的朋友们,是你们的帮助让我们能够在第一时间复产,我公司也会尽自己最大的能力,为灾后的重建尽一份力!
郑州安诺科学仪器有限公司
2021年7月22日
2021年7月22日